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医院图书馆网站设计思路

2017-8-20 02:53| 发布者: 咪果网| 查看: 114| 评论: 0

摘要: 医院图书馆在规模上属于中小型图书馆,与公共图书馆或高校图书馆相比,在经费、资源、人力等方面都存在较大差异,因此,医院图书馆网站的建设没必要追求“大而全”。医院图书馆的服务对象主要是医生、护士等医疗工作 ...

医院图书馆在规模上属于中小型图书馆,与公共图书馆或高校图书馆相比,在经费、资源、人力等方面都存在较大差异,因此,医院图书馆网站的建设没必要追求“大而全”。医院图书馆的服务对象主要是医生、护士等医疗工作人员,因此,从读者的实际需求出发,应将医院图书馆网站定位为实用型医学信息服务平台。




  医院图书馆网站的服务对象是全院医务人员,网站的设计应站在读者的角度,坚持以用户为中心这一原则,使读者能快速便捷地获取有用资源。一方面,应从读者的实际需求出发,优化配置网站中心内容,以馆藏和医学文献数据库为主,辅以最新医学报道及其他学术网络资源;另一方面,应考虑网站的操作使用是否方便快捷,是否能带给用户良好的体验。①界面简洁清晰,版面安排合理,读者比较关注的内容放在醒目位置。②有方便的站内导航系统,各链接地址标注清楚,减少点击层级,常用资源即点即入。③建立在线读者咨询模块,以便读者在使用网站过程中遇到问题能及时获得帮助并得以解决。④保证网站的可访问性及较快的访问速度。总之,网站设计应能使读者将时间和精力放到研究、学习查找到的信息资料上,而不是查找的过程上。


  建立医院图书馆网站就是为了揭示图书馆的资源,方便读者充分利用。如果网站开放性不好,读者想找的资源总是找不到,读者就会对图书馆网站失去耐心和信任,这就违背了建立网站的初衷。图书馆拥有的馆藏及数据库资源都应尽可能地对读者开放,并充分挖掘互联网的有用信息,满足读者的信息需求。


  以用户为中心,最大限度满足读者,就必须了解用户及其需求,这就要求图书馆要与读者保持良好沟通。只有让读者参与其中,听取读者意见及建议,才能真正建成适合读者使用的网站。同时,图书馆还应在网站开设互动咨询模块,利用网站开展同步或异步的咨询服务,实现图书馆与读者间的双向交流机制,提高服务效率的同时保障服务工作的质量,全面提升服务水平。


  个性化是读者服务工作的新趋势。医务人员岗位、职称不一,其利用网站的目的和对文献信息资源的需求也不同。图书馆应根据读者的个性化需求,通过网站开展信息推送、信息导航、数字参考咨询等,提供更具针对性、时效性、增值性的深层次个性化服务,这样既可以发挥图书馆的技术、人才和资源优势,又可以满足不同用户对图书馆的信息需求,同时,吸引并挖掘更多潜在读者,促使图书馆读者服务向个性化、主动交互式服务模式转变,顺应现代图书馆的发展趋势。


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