杭州的章女士想在京东上买部手机，她说为了能优惠些，就想在闲鱼上找找看有没有人出售京东e卡，结果优惠没享受到，损失还不小。
京东e卡是由京东商城发行、可用于购买京东自营商品的单用途商业预付卡。章女士说，闲鱼上会有人以低于面值的价格售卖京东e卡。
章女士：“很多都是98折出的，就想去闲鱼上找一个，跟卖家谈完价格之后，那个人跟我说去淘宝店拍，我就想淘宝店铺也比较有保障，他就让我搜他店铺名称，但是店铺进去是没有任何宝贝的，他让我联系他的旺旺，让他上一个链接给我，因为他自己开店的，上一个链接我直接拍，最后他发了一个宝贝链接过来，我就直接拍了，他让我拍十件。”
从聊天记录来看，章女士和对方协商以5840元的价格购买价值6200元的京东e卡，不过从章女士拍下的商品看，并不是京东e卡，而是十张单价584元，面额为100美金的谷歌礼品卡。
章女士：“我以为是因为淘宝和京东是竞争关系，可能有些关键词比较敏感，拍完之后我拍的那家店是自动发货的，然后那个时候旺旺给我发了消息，那个时候我才意识到跟他的店不是同一家店，我以为是他有多个号，他说让我把那个商家发给我的十组数字和字母发给他，我这边把京东卡密给你。”
章女士说，当时她已经有些怀疑了，但对方一直告诉她是在淘宝交易的，让她放心，她就把谷歌礼品卡的兑换码发了过去。
章女士：“期间一直跟我讲，淘宝交易的，你放心之类的，然后他说是等我确认收货之后再给他评价，一再跟我说让我放心，后面我问他多久，他说差不多10分钟，大概过了10分钟也没有好，在之后就没有回过我了，后来我就去找我拍过那家店的商家，我跟他说能不能申请退款，商家就说是不是别人叫你拍的，然后就说我被骗了。”
现在通过闲鱼和淘宝平台都无法联系上对方，章女士说，她购买商品的店铺商家告诉她，像她这样的情况还不少。
章女士购买商品的店铺商家：“这一直是个长期存在的一个事情，一直没有完全解决，隔段时间就会出现，近期是金额比较大，我们现在处于一个很崩溃的状态，我现在采取的一个措施是限制发货，就是一旦金额大了之后，就停止发货，只能通过这个方式，尽量防止他们被骗。”
商家表示，由于被骗的客户都会要求平台介入，存疑的订单都会暂时冻结，他们也受到了不小的影响，现在她已经把商品的详情页面更换为了防骗公告，提醒顾客，如果是被其他人叫过来付款的不要拍单。章女士把情况反映给了良渚派出所，警方已经立案调查，平台方面表示会配合警方调查。
